【トイサブ！をやめた話】他のおもちゃサブスクを検討

0歳女の子ママのシュリンプです。

今回は利用しているおもちゃのサブスクサービス【Toysub!トイサブ！】をやめた話です。

タイトルの通り、トイサブを解約したのですがなぜやめたのか、他のサブスクを検討したので次はどこにしたのか、などを書いています。

今回の記事はトイサブを検討している人や、解約を考えている人、他のサブスクに興味がある人に参考になるかと思います。

トイサブをやめた理由

まず、なぜ今回トイサブ！をやめるのか。

実はトイサブは７ヵ月利用したのですがトータルで考えるとやってよかったと思っています。

はい。おもちゃのサブスクって割高という考え方もあるかもしれないのですがたくさんのおもちゃで遊べておもちゃを通してプリちゃん（娘）の成長を感じることができました。

３ヶ月のときにおもちゃを振って遊んだりできなかったのが、数カ月後には自分で振ったり指を使って遊べるようになっていたりすると、おぉー！成長している。と感じます。

では、なぜトイサブをやめるのか。

主な理由は４つです。

１つ１つみていきます。

交換申請から届くのが遅い

トイサブは契約、もしくは交換申請といっておもちゃを発送してもらう、となってからの発送が遅いです。

シュリンプはスタンダードプラン（３ヶ月～利用可能）を早めに申し込んでいたので初回は３ヶ月になってすぐに合わせてきたため何も思わなかったのですが交換申請をしてからが遅いです。

一応ルールとしては10営業日以内なのですが、連休があると２週間以上あくことがあります。

交換申請したからといってすぐに持っているおもちゃを返すわけではないので、おもちゃは常に手元にあるのですが、次のおもちゃを申請しているのに２週間空いてしまうと流石に遅いと感じてしまいます。

例えば、２週間の間に楽天やAmazonのセールがあったりするとおもちゃ買ってしまおうかな。とか思ったりするんですよね。

と考えてプランが早く決まればな。と思うことがありました。

とはいえ、これでリクエストが通っていれば

「色々在庫の用意などで時間がかかっているのだろう。

一生懸命プランを考えてもらえているんだな。」と思えます。

ただ、発送が遅くおもちゃのラインナップが期待通りでなかった場合はどうしてもテンションが下がってしまいました。

サポート面で細かい不備があった

一つ一つはそんなに気になるものではなかったのですが、会員数も多いし忙しいのかな？？と思うことがいくつかありました。

例えばクーポンの発行です。

トイサブではスマリボックスを利用して返却するとクーポンがもらえるのですが、発行されるのが遅いです。

届かず２ヶ月たってしまったのでこちらから問い合わせしたことがありました。

問い合わせるとすぐ発行してもらえたので、忘れていたのだろうと思います。

また、メルマガが定期的に来るのですが宛名が間違っていたりすることが。。

自分だけではなかったようで、その後メルマガでお詫びのメールも来ていました。

届いてすぐおもちゃのパーツが外れた

結果的にはこれがきっかけにはなりました。

モンテッソーリ式玉落としが届いたのですが、数日で玉止めになっている突起部分が外れたのです。

月齢が小さいので飲み込んでしまったら危ない。とヒヤッとしました。

これって外れるものなのかな？と思いつつ、また外れるのが怖いのでそのまま突起部分をとったまま使っていました。

やっぱりおかしいと思ってサポートに問い合わせしたら、ボンドで接着していたのがとれたらしいということで新しいものを送ってもらえることになりました。

すぐに送ってもらえるのは良かったのですが、9ヶ月の子どもが遊んでいてそんなに力があるわけではないのに外れるなんて点検が甘いのかなと感じました。

中古だし、人の手で点検しているとどうしても仕方ない部分があると思いつつ、実際にそういったおもちゃが来ると心配になってくるものです。

他のサブスクを使ってみたかった

上記３点を書いているのですが、先述したようにトイサブ自体は使っていてよかったと思っています。

おもちゃのサブスクサービスとして先発として長くやっていることもあり、サービス内容は充実していたと思います。

などなど。

とはいえ、他のサブスクも試してみたいと思っていました。

元々１歳ぐらいまではトイサブを利用して他のものを利用を考えていました。

たまたまおもちゃのラインナップがあまりよくなかったり、パーツが外れてしまったのが重なったためこの機会に他のものも試してみることにしました。

その他のトイサブをやめる理由

今回はシュリンプがトイサブをやめた理由をメインで書いていますが、追加で他にトイサブをやめるユーザーの退会理由にはどんなものがあるのか、調べてみました。

発送が遅い

今回のシュリンプと同じパターンです。

トイサブ発送遅すぎぃ。
他のところに乗り換える！
退会の申請した〜。

— さち☺︎1y11m (@sachi_bab_bab) September 7, 2021

発送が遅いのはできる限り、リクエストに答えるためにおもちゃの在庫確保など色々あるのだと思いますがやはり気になる人はちらほらいるようですね。

ただ、交換申請の場合はおもちゃの空白期間がないので、おもちゃで遊べないというわけではありません。

個人的には発送通知（プランの確定）が遅いのが気になるので、もし同じようにデメリットに感じる方は後述のサブスクサービスのChaChaChaや、And ToyBoxがおすすめです。

保育園に入った

トイサブ返却のため箱につめつめ。保育園入ったから解約することにしました。すっかり愛着が湧いたおもちゃたちを箱詰めして寂しくなりました😔みんな買い取ってやりたいわー😭娘に返却のことを伝えるとバイバイしてた。お片付けはいつもの場所ではなく箱の側に。私が寂しい！トイサブ良かったよー。

— とみる@4y親子留学いきたい (@4bfBaSygihVF2Fz) October 27, 2020

保育園に入ったのでおもちゃで遊ぶ時間が少なくなったという意見ですね。

シュリンプも保育園に通わせているのですが、おもちゃのサブスクサービスはまだ継続予定です。

ちなみに、保育園入園が理由の場合はサービス自体には不満がない場合も多いみたいですね。

トイサブのおもちゃで遊ばなくなった

トイサブ解約することにした！
一日中おうち遊びする日が減った、こどチャレのおもちゃのほうが食いつきいい(これだけで充分)、そして何よりこちら、、Twitter界隈で有名なクルクルの一人勝ちなので、、一日のうち8割はこれで遊んでる、、、麻薬ですね(そしてまた値上がりしたね！？) pic.twitter.com/fvvKMJPVz9

— めめ☺︎🍞1y (@mmemetaro) June 30, 2023

こどもちゃれんじや他のおもちゃにハマってトイサブで届くおもちゃで遊ばなくなった。というパターンですね。

シュリンプもこどもちゃれんじを始めたのですが、このパターンはトイサブに限らずおもちゃのサブスクをやめることはあり得そうです。

とはいえ、ぷりちゃんもしまじろうのパペットに食いつきが良いものの、今のところはトイサブのおもちゃでも遊んでいます。

また、こどもちゃれんじはエデュトイ以外にも絵本がついていたりとコスパが良い幼児教材ですが、おもちゃのクオリティとしてはやっぱりトイサブ！の方が高いです。

年間ラインナップが決まっているちゃれんじと違い、一人ひとりおもちゃを選んでくれることも考えると、ちゃれんじかトイサブ！のどちらかを選ぶとしたらトイサブ！です。

トイサブの良かった点

他のサブスクサービスを検討するにあたって比較のため、トイサブの良かった点についてもまとめます。

実はやめるときに他のサービスと比較検討する中でやっぱりトイサブって良いかも。

と悩むぐらいメリットも多いサービスだったと思います。

それぞれ詳しく説明していきます。

必ず６点のおもちゃなので、総額が15,000円を大幅に上回る場合もある

他のおもちゃのサブスクでは総額に合わせておもちゃの数が減る場合がありますが、トイサブは必ず６点入っています。

何回かトイサブのレポートをしているのですが、総額が定価25,000円以上とかなり豪華な回もありました。

おもちゃの数が4~6点のようになっているところは総額を点数で調整しているケースもあると思うので15,000円を大幅に上回ることはないかもしれません。

それに、6点入っているとどれかは遊んでくれます。

海外製のおもちゃが豊富

取り扱っているおもちゃの数と幅が広く海外製のおもちゃも多いです。

もちろん木製おもちゃもたくさんあるのですが、カラフルで日本では見かけない英語を喋るおもちゃがよく入っていました。

これで、英語のおもちゃっていいじゃん！と思ったのを覚えています。

それからも英語のおもちゃを入れてもらえるようにリクエストしていました。

リクエストができる

毎回いくつかリクエストを送っていました。

「どのくらいリクエストが通ったか」も別記事にしていますが、約９割のリクエストに対応してくれました。

リクエストが通らないのはおもちゃの在庫がない場合ですが、これは他社でも同じです。

遊んでみたかった高価なおもちゃが来たときは自分で買うのは躊躇うのでレンタルで試すことができて良かったです。

ラインナップがいまいちだと感じた時もありましたが、次の交換申請ではそのことを考慮してくれていました。

プランナーさんはよく考えてプランを作成しているのが伺えます!

一方で海外製のおもちゃも多いですが取り扱っているおもちゃの総数も多いので、国内の木製おもちゃも届きます。

シュリンプは毎回木製のおもちゃもリクエストしてたので、必ず１個は木製おもちゃが入っていました。

おもちゃの買取が割安でできる

おもちゃ買取ができないサービスもありますが、トイサブはできます。

買取価格は定価よりは安いもののまちまちで中古といえど、市場価格とほとんど変わらない場合もあるのですが、買取クーポンをよく配布しています。

電池交換したときだったり返却方法をクーポン対象のものにしたり、また買い取ったものをトイサブに引き取ってもらうとクーポンがもらえます。

クーポンは併用可能で貯めて使えるので、ずっと貯めておけば無料でおもちゃが買取りできる。ということもあると思います。

これは定価5,500円するおもちゃですが、買取＋クーポン利用で2,900円で購入できました。

50%OFF以上で購入できています。

５ヶ月のときに来たおもちゃですが今も渡すと中の玉を掴もうとしたり、持って振ったりして今も十分遊べるので気にっています。

注意点としては「クーポン届くのは返却が確認できてから」となっていますが遅いです。

初月キャンペーンが多い

基本的に初月のキャンペーンがあって、後述のChaChaChaやトイズレンタと比べると少ないもののキャンペーン額も大きいです。

いつからいつまではこの価格というのは決まっていないのですが、シュリンプが知る限り500円~半額のキャンペーンを見たことがあります。

そのため、もし気になっていて半額より安いキャンペーンをしていればその時に入った方がよいです。

さらにトイサブ！は１年or半年のまとめ支払いで安くなるので初月キャンペーン＋まとめ支払いへの切り替えをするとトータルでは安く利用できます。

ちなみに現在は900円（税込み）なのでかなりお得な方です。

＞＞トイサブ！のキャンペーンを見る

検討した他社のサブスクサービス

今回検討したのは以下のサブスクサービスです。

サービス比較表

サービスの内容をまとめます。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）

一番最初に検討したおもちゃサブスクです。

初月キャンペーンが１円なのが魅力的です。

ただ、Cha Cha Chaはまとめ支払いもやっているので、長期で考えているなら一番安くなります。

ChaChaChaが良いと思った点は以下です。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）のメリット①何度でも交換無料

リクエストが通らなかったり、ラインナップが不満だったり、遊ばなかったりといったときに交換できるのは良いと感じました。

このサービスはトイサブ！にはありません。

ただ、往復送料は自己負担。

シュリンプは関西に住んでいて発送は千葉らしいのですが、

送料はこんな感じです。

発送と返却で値段が違うのはChaChaChaと運輸会社の契約の関係だそうです。

大サイズだと2,840円。。。

このサービスは関東圏に住んでいてもう少し送料が安ければ魅力なのかもしれません。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）のメリット②おもちゃカタログからリクエストが可能

ChaChaChaの場合はおもちゃのカタログからリクエスト希望を出すことができます。

リクエスト３点までというのは「リクエストを３点分しか出せない」ということではありません。

在庫があれば３点はリクエストしてくれた中から確約します。ということみたいです。

おもちゃカタログを見ましたが色んなおもちゃがあってこの中から選ぶのが楽しそう！というラインナップです。

ChaChaChaとトイサブで違うのは、キャラクターおもちゃを扱っている点です。

アンパンマンやポケモンなどのキャラ物もレンタルできるので好きなキャラがある子には嬉しいですね。

カタログを見る

特に良いと思ったおもちゃがこれです。

買おうか気になっているおもちゃでぬいぐるみとかに取り付けることで、スピーカーなのでまるでおもちゃが喋っているようになるのです。

ボタンなのも可愛い～！

Cha Cha Cha（チャチャチャ）のメリット③運営会社が安心

自立の株式会社という発達支援などの事業も行っています。そのため、プランにも学研監修のプランがあります。

子供に関する事業をしているとおもちゃの管理や衛生面も安心度が違います。

トイサブはおもちゃのサブスクとしてはサービスが開始されて長いですが運営元はベンチャー企業です。

交換申請後の発送日について

発送についてお問い合わせしたところ、以下のような回答でした。(回答の一部です。)

どういうことかというと、交換申請できるようになるのは交換可能日の10日前でその際に希望お届け日を設定することができるのです。

そのお届け日を交換可能日に設定するとちょうど60日ごとにおもちゃが届くようになる。ということです。

これだと、はっきりしているのでいつ発送されるのかとモヤモヤしなさそうです。

トイサブは交換申請をしてから、10営業日以内の発送なので連休などもはさむと２週間以上発送にかかることもあります。

Cha Cha Chaの場合は２ヶ月周期でおもちゃを配送してもらうこともできるし、交換可能日を過ぎた場合の申請は最短７日でおもちゃが届くということです。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）まとめ

And TOYBOX（アンドトイボックス）

今回トイサブからサービス変更するにあたっての本命です。

一番の特徴はプレミアムプランにすると、事前におもちゃプランを変更してもらえるのです。

別記事で書いたことがあるのですが、リクエストが通らなかったり、提示されたおもちゃに少し偏りを感じたことがありました。

事前にプランの確認、変更ができると「手持ちのおもちゃを登録し忘れて重複したおもちゃがプランに入っている」、「リクエストしていたおもちゃが在庫切れだったときの代替品がいまいち」といったときに変更できます。

これが一番の特徴だと思っているのですが、見れば見るほど良い！とサービス内容が充実していました。

とトイサブでも同じシステムも採用されている他の以下の特徴もあります。

とあります。

詳しく見ていきます。

And TOYBOX(アンドトイボックス)のメリット①プランの事前確認

プレミアムプランだとレンタルするときのプラン決定の流れは下記のようになります。

これはプレミアムコースですが、全てプランナーにお任せするコースと、自分で選ぶコースもあります。

ただ一人目とかだとどのくらいの月齢でどんなもので遊ぶかっておもちゃを選ぶのは難しいです。

自分で選ぶコースは、ある程度知育おもちゃに知識がある方が良いと思うので最初はスタンダードコースでプレミアムに変更するのがお勧めです。

プランの確認などもあり、発送は10日前後。

ただ、シュリンプは発送が遅くてもプランが満足いくものであればこの点は気にならないと感じました。

And TOYBOX(アンドトイボックス)のメリット②除菌工程を調剤薬局が監修

アンドトイボックスの運営元は調剤薬局も経営しているようです。

除菌工程はその薬局監修ということです。

おもちゃによって、おもちゃの除菌方法を変えるなど、衛生面に力を入れていることがうかがえます。

And TOYBOX(アンドトイボックス)のメリット③充実したサービス内容

比較的後発のサブスクサービスなだけあって、他のサブスクでやっている良い点は盛り込まれているように思いました。

さらにレンタル時におもちゃのレビューが見れたり、それぞれの知育玩具には『巧緻性』『論理性』『創造性』『社会性』『音感性』の五項目でどれだけの発達が得られるかスコアが設定されていてマイページからスコアが上がっていくのが確認できる。というようなシステムもあるみたいです。

これだけサービスが充実していて特にプランが高いというわけではありません。寧ろ安い。。

嫌なところがない。。！

唯一お試しキャンペーンが他の０円や１円と比べると３０％となっているぐらい。

And TOYBOX(アンドトイボックス)まとめ

トイズレンタ

ここは木製おもちゃ専門のサブスクです。

事業自体が2022年から開始と新しいサブスクサービスなのですが、さらに2023年にリニューアルして木製おもちゃ専門になったようです。

そのため、情報が少ないのですがおもちゃが国内外の厳選された木製おもちゃということでかなり期待大です！

良いと思ったところは以下の点です。

ただ、トイズレンタはリクエストが不可。送料は北海道～九州は無料ですが沖縄は送料がかかるのが注意です。

トイズレンタのメリット①国内外の木製おもちゃが定額でレンタル可能

これが一番の魅力だと思います。

何と、国内外から取り扱ったことのあるおもちゃ400点以上から厳選した200点のおもちゃをレンタルできるようです。

借りられるおもちゃ例を見ても可愛いおもちゃがたくさんあります。

トイズレンタのおもちゃ一覧を見てみる

やっぱり木製のおもちゃって高いんですよね。。

下のマラカスセットはトイサブできたものです。

カラカラと優しい音で肌ざわりも良いのですが、２個合わせると2,800円ぐらいします。

プラスチック製だとおそらく１つ数百円で買えます。

その分木製の良さってあると思うのですが、月に何個もは買うのは難しいところ。

他のサブスクで全部を木製おもちゃでリクエストするのは難しいと思うので木製おもちゃで遊ばせたいというユーザーにはぴったりです！

トイズレンタのメリット②運営元がキッズコーナーの事業をしている

運営元の会社は15年以上キッズコーナーの事業をしているため、衛生面やおもちゃに関してのノウハウがあります。

下記は公式サイトから衛生面への質問への回答を抜粋したものです。

衛生面は大丈夫でしょうか？

より多くのお子さまが集まる商業施設では、個人利用以上に高度に安全で衛生的な洗浄を要求されます。
弊社では、商業施設キッズコーナー運営15年の実績で培ったノウハウで衛生管理を徹底しております。
おもちゃのプロフェッショナルスタッフ、保育士、インストラクターのアドバイス等を参考に、つねに親目線で「安心」「安全」を追求して、大切なお子さまに、楽しく！気持ちよく！遊んでいただけるようにこころがけております。

公式サイトFAQより

トイズレンタのメリット③初月無料キャンペーンでお試ししやすい

今回検討するにあたって、やっぱり初月無料は試すハードルが低かったです。

合わなかったとしても、最短の利用期間は２カ月です。

トイズレンタまとめ

IKUPLE(イクプル)

こちらも木製おもちゃが好評のサブスクサービスです。

15,000円以上を謡うなか、定価にするとその額を大幅に超えるおもちゃが来ると評判がよさそうだったので検討しました。

木製おもちゃが多いようですが、他のおもちゃの取り扱いもあります。

だったのですが、なんと2024年でサービスを終了するようです。。。

レンタルサービスの受付も12/26ということです。今回は良ければ続けたいサービスを探していたので、候補から外すことにしました。。。。

サービス自体は2024年3月までしているようなので、短期でサブスクを試してみたいという人は良いかもしれません。

最終的に契約したサブスクはどこ？

色々検討した結果契約したのは。。。。

And ToyBoxとトイズレンタです！

ChaChaChaも初月１円なので、実際に試したかったのですが取り扱っているおもちゃは違うけれど、そんなにトイサブと変わらないかも？と思いました。

And ToyBoxはやはり事前にプランを確認できる。という点が魅力的でした。その他の細かいシステムやサービス内容もデメリットが見当たらないです。

トイズレンタは今までトイサブを使っていても、木製のおもちゃって良いよな～と思うことが多かったからです。

音や光が出る方が子供が喜ぶ場合もあるので、電子おもちゃがだめとは全く思っていません。

ただ、１歳からこどもちゃれんじとちゃれんじEnglishを始めることもあってちゃれんじのエデュトイも来る予定です。

おもちゃサブスクは木製おもちゃオンリーでもありかもと考えてトイズレンタを契約しました。

実際に２つ契約したのでまた比較したいと思います！

追記：

利用したのでレビューしています。

まとめ

今回はトイサブ！をやめた理由と他のサブスクサービスを検討しました。

トイサブ！は会員数No.1というだけあって、サービスも改良を重ねていて振り返ってみると良いサービスだったな。と感じます。

振り返るとデメリットに関しても、ある程度は中古のおもちゃであることや、会員が多い中しっかりプランを考えていると仕方ない部分があるのかもしれません。

おもちゃの不具合なども問い合わせするとすぐ対応してくれたのは良かったです。

総合的にみると初めてサブスクサービスを利用するには良かったです。

ただ、他のサービスを検討するにあたって今回は運営会社やおもちゃの管理面なども重要視するようにしました。

比較したサブスクサービス

今回５社を比較しました。

（一応他のサブスクも見ましたが最終検討候補に入ったのが上記です。）

その結果、And TOYBOXとトイズレンタを契約しました。

And TOYBOXの特徴

料金	3,608円
交換期間	2ヶ月（前倒し制度あり、送料負担1,500円）
対象年齢	生後3か月～4歳11か月
玩具破損時の扱い	原則弁償不要 紛失時： 1個：上限 330円（税込） 2個以上：上限 1,350円（税込） 〈本体〉買取り
おもちゃの空白期間	なし
兄弟利用	あり、自由度高め
プランの事前確認	あり、変更可能

トイズレンタの特徴

料金	3,850円
交換期間	2ヶ月
対象年齢	生後6か月～4歳11か月 ※アーリープランは4か月～
玩具破損時の扱い	原則弁償不要 紛失時： 1個：上限 330円（税込） 2個以上：上限 1,100円（税込） 〈本体〉買取り
おもちゃの空白期間	なし
兄弟利用	あり
プランの事前確認	あり（リクエスト不可）

利用したレビューはこちらです。

おもちゃサブスクを検討している方の参考になれば幸いです！